PartyPoker : les avis sur la room et les offres

PartyPoker est une plateforme de poker en ligne réputée. Elle s’est lancée sur le marché en 2001 et a vite gagné en popularité. Comment s’explique ce succès ? Est-il toujours d’actualité ? Voici tout ce qu’il faut savoir sur le site de poker.

👩‍🏫 L’essentiel sur PartyPoker

Fréquentation	Assez importante
Variantes	◼Variantes principales ◼Limit, Pot Limit, No Limit
Bonus bienvenue	1er dépôt remboursé (490€ max)+10€ de tickets de tournois
Points forts	◼Convivialité ◼Bonus de bienvenue ◼Tournois
Avis clients	1,3/5 sur Trustpilot, 3,3/5 sur Club Poker
Concurrents	PMU Poker, Unibet Poker, Pokerstars

Au début des années 2000, PartyPoker a été un véritable pionnier des rooms de poker en ligne. La plateforme a été l’une des premières à connaître une certaine popularité. Si elle s’est fait rattraper, voire dépasser par certains sites comme Winamax ou Pokerstars, son offre reste très intéressante et appréciée des joueurs.

🔎 Notre avis sur PartyPoker

La room permet de jouer à la majorité des variantes et modes de jeu existants et comporte un catalogue de tournois très étoffé. Elle se démarque par son offre de bienvenue très attractive et ses promo régulières. Il faut toutefois reconnaître que l’offre de promotions de PartyPoker n’est pas la plus fournie du marché. Par ailleurs, le site dispose d’un logiciel qui, bien que clair et assez ergonomique, aurait besoin d’être remis au goût du jour pour rester en compétition avec les autres leaders du marché tels que Winamax ou Pokerstars.

Il est aussi possible d’utiliser PartyPoker sur tablette ou téléphone en téléchargeant l’application dédiée. Cette dernière se présente comme le logiciel : sobre, claire et simple d’utilisation. Toutefois, il faut s’attendre à rencontrer des bugs qui rendent l’expérience utilisateur moins agréable.

♠ L’offre poker de PartyPoker

PartyPoker se caractérise par une interface sobre, un catalogue de tournois étoffé et les variantes qu’il propose. Les joueurs peuvent jouer des parties de cash games, fastpoker, spins, Sit&Go et s’essayer aux :

• Hold’Em Limit
• Hold’Em No Limit
  Hold’Em Pot Limit
• Omaha Pot Limit

Pour ce qui est des tournois, le site propose une offre fournie, permettant aux utilisateurs de participer à des MTT (tournois multitables), des Sit&Go, des spins, des freerolls, des tournois satellites. Les buy-ins sont entre 2 et 100€ et conviennent à toutes les bankrolls. La plupart des tournois sont donc très accessibles et certains nécessitent uniquement des points de fidélité donc les joueurs n’ont rien à débourser.

La plateforme propose notamment des Sit&Go JAQKpot qui permettent de multiplier la mise jusqu’à 5.000 fois.

💰Les promotions

Les nouveaux arrivants bénéficient d’un bonus de bienvenue à l’inscription. Ils reçoivent 10€ de tickets pour s’inscrire aux tournois mais aussi le montant de leur premier dépôt pouvant aller jusqu’à 490€. Cependant, ils n’obtiennent pas le remboursement du dépôt d’un seul coup : ce dernier est crédité par tranche de 20% lorsque les nouveaux joueurs ont cumulé suffisamment de points de fidélité.

Cette offre fait partie des plus généreuses du marché. En effet, il est assez rare que le montant remboursable maximum soit aussi élevé et le remboursement se fait généralement par tranche de 10%. Les tickets gratuits sont offerts une fois que les documents nécessaires à la validation du compte ont été envoyés. Le bonus relatif au 1er dépôt commence à être versé une fois que la somme a été déposée et que les points de joueur s’accumulent.

Le site lance régulièrement des promotions qui prennent la forme de tournois à grosses dotations ou encore de récompenses à débloquer grâce aux points de fidélité. Par ailleurs, PartyPoker détient un programme de fidélité qui permet de récupérer jusqu’à 25% de cash-back chaque semaine grâce aux points de fidélité récoltés au fil des parties. À noter également que les utilisateurs de l’application peuvent bénéficier d’offres promotionnelles exclusives.

Il faut cumuler au moins 10 points pour recevoir du cash-back. Le système de cash-back se décline de la façon suivante :

• 10 points ➡ 0,50€
• 25 points ➡ 2,50€
• 50 points ➡ 5€
• 100 points ➡ 10€
• 500 points ➡ 75€
• 1000 points ➡ 200€

💻 Le logiciel

Le logiciel de PartyPoker n’a jamais été le point fort de la plateforme mais a connu quelques développements qui l’ont rendu assez fiable et fluide. Il est particulièrement épuré et simple d’utilisation. Il associe clarté et simplicité pour une première prise en main agréable. Toutes les fonctionnalités nécessaires sont au rendez-vous. Le logiciel a été bien optimisé et permet par exemple aux joueurs de s’adonner aux tournois multitables sans problème grâce à l’option d’auto-redimensionnement des tables.

L’interface est sombre et loin d’être aussi attractive que celles de certains de ses concurrents mais a le mérite de présenter des informations bien organisées. Le lobby de tournois est complet et lisible, ce qui est aussi rare qu’appréciable chez les sites de poker en ligne. La navigation y est aisée mais il pourrait être plus accueillant.

📱 L’application

3,2/5
1,1k avis

3,9/5
1,1k avis

À l’instar du logiciel, l’application PartyPoker est minimaliste mais claire et simple à utiliser. Elle permet notamment aux usagers de jouer et visualiser les tableaux à la fois horizontalement et verticalement. Les développeurs ont également ajouté quelques fonctionnalités, dont une permettant de lancer des projectiles sur ses adversaires pour les narguer. Il est cependant regrettable que des bugs fréquents viennent entacher l’expérience utilisateur.

📇 L’inscription

Pour s’inscrire sur PartyPoker, il faut suivre les étapes suivantes :

1. Se rendre sur le site ou télécharger l’application et cliquer sur “Inscrivez-vous”
2. Remplir le formulaire d’inscription
3. Saisir le code bonus dans la case prévue à cet effet
4. Envoyer la copie d’un justificatif d’identité pour valider le compte
5. Sélectionner le moyen de paiement de son choix et déterminer ses limites de paiement
6. Valider son inscription

Qui peut s’inscrire ?

L’inscription sur un site de poker en ligne est soumise à quelques conditions. Il faut :

• Être majeur
• Ne pas apparaître dans le fichier des Interdits de jeux
• Résider en France
• Ne pas déjà posséder de compte sur le site
• Détenir un compte bancaire à son nom

Quels documents fournir ?

Pour valider son compte, le joueur doit fournir :

• Un justificatif d’identité (carte d’identité nationale, permis de conduire, passeport, titre de séjour…)
• Un justificatif de domicile (facture d’électricité, gaz, eau, téléphone, quittance de loyer ou avis d’imposition)
• Le RIB pour les versements sur le compte bancaire

À qui s’adresse PartyPoker ?

Bien que très populaire à ses débuts, la plateforme a dû faire face à la concurrence qui a capté une partie de la clientèle grâce à des logiciels plus modernes et des offres plus variées. Les joueurs plus expérimentés ont préféré migrer vers les nouveaux sites comme Pokerstars et Winamax, cédant la place à des utilisateurs de niveau plutôt intermédiaire. Par ailleurs, l’offre de tournois plus limitée bien qu’intéressante, avec des buy-ins largement abordables, est idéale pour les débutants.

Le service client

S’ils rencontrent un problème, les joueurs ont accès à une FAQ très détaillée sur le site. La plateforme n’indique pas clairement d’autres moyens de contacter le service client, ce qui peut laisser penser que les clients ne peuvent se fier qu’à la FAQ. En vérité, le service client serait joignable au (+33)8.05.10.10.96. Il est assez rare de pouvoir contacter le service client d’une room par téléphone donc c’est un bon point pour PartyPoker.

Les retraits et dépôts

Dépôts

Retraits

Les dépôts et les retraits peuvent se faire via différentes méthodes de paiement chez PartyPoker. Pour ce qui est du dépôt, les joueurs peuvent utiliser les méthodes suivantes :

• Carte de crédit/débit
• Carte prépayée/bon
• Portefeuille électronique
• Virement

En ce qui concerne les retraits, ils ne sont autorisés que par virement bancaire pour des raisons de sécurité. Ce sont les méthodes de paiement les plus répandues sur les sites de poker en ligne.

👍 Les avis clients sur PartyPoker

1,3/5
714 avis

3,3/5
34 avis

👍 Les avis positifs

Un certain nombre de clients trouvent que le site est ergonomique et bien optimisé. Ils sont aussi satisfaits du service client et de la convivialité de la plateforme.

“Appli bien pensée. Par contre, il serait bien d’avoir un onglet répertoriant date/heure/replay/cave des parties Spins ayant eu le coefficient maximum.”

tom s, Google Play

“Super service client, cherche et trouve des réponses à chaque demande.”

geoffrey Hop, Google Play

“Simple d’utilisation et à taille humaine.”

Bruno WOLFERSBERGER, Google Play

👎 Les avis négatifs

Plusieurs joueurs reprochent un manque d’efficacité au service client et soupçonnent le site d’être truqué. Il est important de tenir compte des commentaires clients mais il faut prendre du recul par rapport aux accusations de trucage. En effet, certains clients expliquent que les accusations viennent généralement des mauvais perdants.

En outre, de nombreux utilisateurs se plaignent des bugs fréquents et des graphismes de l’application.

“Après avoir empoché 400 euros assez rapidement en tournois Spins, j’ai souhaité récupérer mes gains… Le parcours du combattant a dès lors commencé pour moi. Le site tourne dans le vide quand on souhaite effectuer un retrait, il faut harceler le service support qui va tout faire pour vous dégoûter. Leur but étant de retenir la somme le plus longtemps possible certainement pour vous faire craquer et finir par jouer et tout perdre. J’ai dû échanger avec eux par mails durant plusieurs jours pour finalement obtenir un virement. […]”

Nicolas D, Trustpilot

“Je n’ai jamais pu m’inscrire car je n’ai jamais reçu le PIN. Dès le départ, il y a eu un problème incomprénsible avec mon adresse. Le support m’a assuré qu’il était réglé mais je n’ai jamais reçu leur courrier. Quand j’explique ma situation, on me dit qu’on ne peut rien faire. […]”

idaho20, Trustpilot

“Le logiciel n’a aucune ergonomie, c’est d’un pénible absolu. Impossible de mettre en pleine page. Les designs pixellisés piquent les yeux.”

A Chewbaccadabra, Trustpilot

⚔ Quelques concurrents

Le marché du poker en ligne étant très compétitif, il existe plusieurs autres plateformes. Voici quelques sites pour tous les goûts et les niveaux.

1. PMU Poker

♠ L’expérience poker

PMU Poker a été créé en 2010 par l’entreprise historique spécialisée dans les paris hippiques. La room donne accès à la majorité des modes et variantes de jeu (Pot Limit, No Limit, Limit). Les utilisateurs peuvent jouer en Hi ou Hi/Lo. Il est également possible de jouer de l’argent fictif pour s’entraîner. Fréquenté par un bon nombre des turfistes de PMU, le site est idéal pour les débutants.

La room propose une offre de tournois assez intéressantes avec différents buy-ins pour attirer tous les types de joueurs. Par ailleurs, si le logiciel et l’application sont clairs, sobres et ergonomiques, ils comportent quelques bugs. Le service client représente l’un des atouts majeurs de la room puisqu’il est indiqué clairement sur le site et joignable via plusieurs canaux.

💰 Les promotions

PMU Poker propose une offre de bienvenue qui consiste en un remboursement du 1er dépôt (jusqu’à 30€) et de 20€ de tickets Spins.

À cette offre s’ajoutent des promotions que PMU lance tout au long de l’année. Il s’agit généralement de tournois et de challenges susceptibles de booster les gains des joueurs.

🧠 Ce qu’il faut retenir de PMU Poker

2. Pokerstars

♠ L’expérience poker

Le site a été créé en 2001 puis est devenu l’un des leaders du poker en ligne. Aujourd’hui, Pokerstars est une référence mondiale. La room met à disposition tous les modes et variantes de jeu, permettant aux utilisateurs de jouer en Limit, Pot Limit, No Limit ainsi qu’en Hi ou en Hi/Lo. La plateforme s’adresse plutôt aux joueurs expérimentés.

En effet, parmi les nombreux tournois qu’elle propose, bon nombre d’entre eux présentent des prizepools impressionnants. Le site est célèbre pour l’accès qu’il donne aux grands tournois mondiaux. En outre, son logiciel est bien conçu mais semble un peu vieillot pour une room aussi populaire. Le lobby de tournois quant à lui pourrait être mieux présenté. Malgré quelques bugs, son application reste pratique et assez ergonomique.

💰 Les promotions

Le bonus de bienvenue de Pokerstars permet aux nouveaux joueurs de récupérer 100% de leur 1er dépôt (jusqu’à 100€) en cumulant des points d’échange à chaque partie. Pour toucher 5€, il leur faut récolter 75 points d’échange.

Hormis le bonus de bienvenue, la plateforme lance régulièrement des promotions, dont par exemple les Courses Spin&Go dont les gagnants se partagent un prix de 4.500€. Le Daily Omaha Cash Game quant à lui récompense les gagnants de prix en cash. Pokerstars a également la particularité de lancer des offres concernant les paris sportifs qui permettent de gagner des tickets de tournois.

🧠 Ce qu’il faut retenir de Pokerstars

3. Unibet Poker

♠ L’expérience poker

La plateforme a été créée en 1997 et propose aujourd’hui plusieurs modes de jeu et tournois. En termes de variantes, seules le Texas Hold’Em et le Omaha sont disponibles. Il est possible de jouer en No Limit ou en Pot Limit et la seule hauteur de jeu proposée est le Hi. En outre, comme Unibet appartient au réseau iPoker, les joueurs peuvent aussi affronter ceux de Betclic Poker.

Unibet propose de nombreux tournois chaque semaine, dont plusieurs inédits comme le Café des Sports ou le Come-Back. De plus, le logiciel et l’application d’Unibet Poker sont sobres et ergonomiques. Les joueurs rencontrent toutefois quelques bugs sur l’application.

💰 Les promotions

Grâce à l’offre de bienvenue d’Unibet, les nouveaux joueurs reçoivent le montant de leur 1er dépôt (jusqu’à 250€) en bonus, qu’ils débloquent par tranche à mesure qu’ils font des parties. Ils bénéficient également de 2 tickets de tournois gratuits.

En plus du bonus de bienvenue, la room lance régulièrement quelques promotions qui permettent aux utilisateurs de booster leurs gains. Il s’agit généralement de tournois de saison ou de challenges ponctuels comme les Summer Missions.

🧠 Ce qu’il faut retenir d’Unibet Poker