Winamax ou Pokerstars : quel est le meilleur bookmaker ?

Winamax et Pokerstars font partie des bookmakers et sites de poker en ligne les plus populaires en France. Chacun propose une expérience utilisateur différente que ce soit au niveau du poker ou des paris sportifs. Il est intéressant d’étudier les deux plateformes pour déterminer laquelle convient le mieux à tel ou tel joueur en fonction de ses attentes.

❓ Qui sont Winamax et Pokerstars ?

Winamax est un site de paris sportifs et poker en ligne, fondé en 1998. À ses débuts, il était consacré au poker en ligne puis s’est lancé dans les paris sportifs à partir de 2014. La plateforme fait partie des plus populaires en France. Il permet aujourd’hui de parier sur près de 20 sports et plusieurs championnats.

Créé en 2001, Pokerstars appartient à The Stars Group, une entreprise canadienne. Il propose également poker en ligne et paris sportifs sur la majorité des sports majeurs. Aujourd’hui, la plateforme est une véritable référence mondiale en termes de poker.

♦ Qui propose les meilleures parties de poker ?

Le poker attire des millions de joueurs sur chaque plateforme, preuve qu’elles proposent toutes deux une expérience de jeu qualitative. Mais qui détient le meilleur système de jeu ? Il en existe 3 qui régissent le nombre de jetons que le joueur peut engager : le No Limit, le Pot Limit et le Limit. Avec le No Limit, le joueur peut miser un montant compris entre :

• Le montant de la grosse blind (la plus grosse des 2 mises obligatoires misées avant la distribution des cartes) ou le montant de la dernière mise au cours du tour d’enchères
• Le montant de tous ses jetons (son tapis)

Le No Limit est souvent utilisé dans les parties de Texas Hold’Em.

Pour ce qui est du Pot Limit, le joueur peut miser un montant qui varie selon qu’un autre joueur a misé avant lui ou non. Si personne n’a misé avant le joueur, il peut miser un montant compris entre :

• Le montant de la grosse blind
• Le montant du pot (total des jetons accumulés au centre de la table après les mises des joueurs)

Si un autre joueur a misé avant lui, il peut miser un montant compris entre :

• Le montant de la dernière mise
• Le montant équivalent au triple de la dernière mise + le montant du pot avant cette mise

Enfin, le système Limit ne permet de miser qu’un montant fixé à l’avance.

À ces systèmes s’ajoutent les hauteurs, le Hi (High) et le Hi/Lo (High/Low). Le Hi/Lo est une variante au cours de laquelle le pot final est partagé entre le joueur possédant le jeu le plus fort et le joueur possédant le jeu le plus bas.

1. Les parties de poker chez Winamax

Winamax propose plusieurs variantes et de nombreux tournois de poker. Il sait plaire aux joueurs grâce à la qualité de ses différents modes de jeu et de son logiciel, évoqué plus bas en détail. La plateforme possède également ses propres formats, comme les Winamax Series, qui évoluent au cours de l’année.

Toutes les variantes sont accessibles en Limit, Pot Limit et No Limit. Pour ce qui est des hauteurs de jeu, la salle propose du Hi et du Hi/Lo. L’expérience de jeu est très agréable mais la plateforme semble s’adresser généralement aux joueurs plus aguerris. Les joueurs en herbe y trouveront probablement moins d’intérêt. Winamax se tourne généralement vers les joueurs francophones.

2. Les parties de poker chez Pokerstars

Pokerstars donne accès à tous les modes de jeu et la majorité des variantes existantes. Par ailleurs, tous les types d’enchères sont proposés, permettant aux utilisateurs de jouer en Limit, Pot Limit ou No Limit. En termes de hauteurs de jeu, les parties sont en Hi ou Hi/Lo. Malgré un logiciel un peu vieillot, la plateforme attire des millions de joueurs expérimentés dans le monde, pas seulement en France. Pokerstars a aussi une offre poker live.

♠ Qui a les meilleurs tournois de poker ?

Les tournois font partie des principaux attraits d’un site de poker en ligne et doivent être assez intéressants, nombreux et stimulants pour attirer les joueurs.

1. Les tournois chez Winamax

La plateforme possède une grille de tournois très complète et en propose une centaine chaque jour, avec des sommes plus ou moins généreuses selon l’événement. Son Main Event met en jeu 100.000€ de dotation. Winamax propose également de nombreux tournois intéressants qui permettent aux joueurs d’affronter des célébrités de la téléréalité ou encore des joueurs pro.

2. Les tournois chez Pokerstars

Pokerstars propose également plusieurs tournois de tous types. La plateforme est d’ailleurs célèbre pour ses prizepools, possiblement les plus gros de toutes les rooms en ligne. Chaque joueur, débutant ou expert, peut y trouver son compte. Il existe notamment un tournoi original inspiré de Neymar Jr.

⚽ Qui propose la meilleure expérience de pari ?

Les deux plateformes permettent de faire des paris sur différents sports et championnats. Il est intéressant de se demander laquelle des deux donne lieu à la meilleure expérience utilisateur.

1. Parier chez Winamax

Winamax donne accès à un catalogue fourni de sports et compétitions. Certaines catégories de sport sont elles-mêmes divisées en sous-catégories, comme par exemple la catégorie Auto-moto qui comprend la moto GP ou encore la formule 1. Le bookmaker permet de miser sur plusieurs types de compétitions, des plus populaires aux moins connus.

Il présente aussi plusieurs types de pari. Par exemple, pour chaque rencontre de football, il est possible de placer jusqu’à 70 types de pari différents. Winamax propose également le cash-out sur certains paris qui permet aux joueurs de récupérer une partie ou la totalité de leur mise s’ils sentent que leurs prédictions feront fausse route.

2. Parier chez Pokerstars

Chez Pokerstars, les utilisateurs peuvent parier sur les sports et les championnats majeurs et plus discrets, que ce soit en pari simple, combiné ou en système. La plateforme dispose également de l’option cash-out sur certains paris. Le bookmaker permet aux joueurs de miser sur les éléments classiques des rencontres comme l’écart entre les buts, les buteurs, les scores.

Toutefois, Pokerstars présente une offre plus réduite notamment en sport mécanique.

🔢 Qui a les meilleures cotes ?

Les cotes sont un élément clé au moment de choisir le meilleur bookmaker. Les joueurs vont évidemment choisir la plateforme qui leur permet de faire les plus gros gains.

1. Les cotes de Winamax

Winamax a su se placer parmi les leaders du marché en proposant les meilleures cotes, surtout en termes de paris over/under : les bookmakers ont tendance à proposer des cotes assez basses pour avoir des marges plus grosses, ce qui n’est pas le cas de Winamax.

2. Les cotes de Pokerstars

Pokerstars ne propose pas les cotes les plus hautes du marché mais reste dans la moyenne. C’est au niveau du football que ses cotes sont les plus intéressantes, sans pour autant surpasser la concurrence.

📺 Qui a le meilleur service de streaming ?

Les services de streaming sont un réel atout pour les plateformes de paris sportifs car ils permettent de visionner en direct le match sur lequel on vient de miser.

1. Le service de streaming Winamax

Winamax propose un bon service de streaming pour regarder les retransmissions ou les rencontres sportives en direct. C’est une addition très appréciée aux paris Live.

2. Le service de streaming Pokerstars

Pokerstars ne dispose pas de service de streaming.

🎁 Qui a les meilleures offres de bienvenue ?

Les offres de bienvenue sont proposées aux nouveaux joueurs au moment de l’inscription. Elles sont donc particulièrement déterminantes dans le choix d’un bookmaker.

1. Les bonus de bienvenue de Winamax

Winamax propose un bonus de bienvenue pour les paris sportifs et un autre pour le poker, les deux étant cumulables. L’offre pour les paris sportifs permet aux nouveaux clients d’obtenir le montant de leur premier dépôt en freebets. Ainsi, en déposant une première somme de 100€, ce même montant sera crédité sur le compte joueur sous forme de freebets.

Valeur du 1er dépôt	Freebets crédités
10-100€	10-100€

Il existe une offre du même genre pour le poker. Winamax crédite le compte joueur par tranche de 20% de la valeur du bonus dès que le joueur cumule assez de miles en faisant des parties de poker et en pariant. Par exemple, l’utilisateur ayant effectué un premier dépôt de 100€ devra cumuler 30 miles pour obtenir un bonus de 1€.

Valeur du 1er dépôt	Miles à cumuler	Bonus crédité
100€	300	10€

2. Les bonus de bienvenue de Pokerstars

Pokerstars a lancé une offre de bienvenue pour le poker qui permet aux joueurs de récupérer 100% de leur premier dépôt en cumulant les points d’échange à chaque partie. Par exemple, 1€ dépensé en prélèvements ou en frais de tournoi équivaut à 5 points d’échange. Dès que le joueur a cumulé 75 points d’échange, son compte est crédité de 5€.

Points d’échange cumulés	Montant bonus crédité
75	5€

La plateforme possède également un bonus de bienvenue pour les paris sportifs. L’offre permet aux joueurs de récupérer leur mise jusqu’à 100€ sous forme de freebets si leur premier pari est perdant. Ils remportent également 25€ en tickets de poker Spin & Go.

Freebets offerts	Tickets Spin & Go
Montant de la mise jusqu’à 100€	25€ en tickets

💰 Qui a les meilleures promotions ?

Les bookmakers lancent régulièrement des promotions et des challenges pour donner aux joueurs une chance de maximiser leurs gains. Ces promo peuvent être ponctuelles ou permanentes.

1. Les promo de Winamax

Winamax propose plusieurs promotions, dont une certaine quantité d’offres permanentes qui s’ajoutent aux bonus de bienvenue. Ces offres permettent généralement de booster les gains, réduire les pertes ou de gagner des freebets et des miles.

💲 Promo	🎁 Avantages
Bonus de bienvenue – Paris sportifs	Equivalent du 1er dépôt en freebets (jusqu’à 100€)
Bonus de bienvenue – Poker	Jusqu’à 250€
Parrainage classique	20€+miles/filleul 20€ pour le filleul
Parrainage Winamax Football Club	Maillots personnalisés
Objectif 7	Jusqu’à 50€ de freebets
Combo Booster	Gains nets boostés
MyMatch	Gains boostés
Garantie Buteur	Remboursement du pari
Garantie 5 majeur	Remboursement du pari
Missions Winamax	Entre 5€ et 20€ de freebets
Le live du week-end	10€ de freebets
Golden Boy	Jusqu’à 500€ en cash

2. Les promo de Pokerstars

De son côté, Pokerstars lance aussi quelques offres, surtout sur sa plateforme de poker en ligne. Ces promotions, offres ou challenges ponctuels, permettent de gagner des sommes en cash. Voici quelques exemples :

Offre	Caractéristiques
Courses Spin & Go	4.500€ partagés entre les gagnants
Daily Cash Game	2.000€ partagés entre les gagnants
Daily Omaha Cash Game	Prix en cash pour les gagnants
Spin & Go (paris sportifs)	Tickets Spin & Go à gagner
Bonus combinés (paris sportifs)	Gains boostés

Pokerstars propose régulièrement des promotions ponctuelles à consulter sur son site.

📱 Qui a la meilleure application ?

Les sites de pari sportif et poker en ligne disposent généralement d’une application pour que les joueurs puissent utiliser la plateforme où qu’ils soient. Lequel des deux concurrents propose l’application la plus optimisée ?

1. L’app de Winamax

L’application de Winamax est à la fois pratique et agréable à utiliser. Elle est claire, intuitive et présente des graphismes de qualité. L’app permet à la fois de parier et de jouer au poker. Il est aussi possible de s’en servir pour gérer son compte joueur.

2. L’app de Pokerstars

L’application de Pokerstars permet une navigation fluide et agréable. Des bugs occasionnels sont à constater mais ils sont rares et ne gâchent pas l’expérience de jeu. En revanche, les fonctionnalités relatives au pari sportif sont plus limitées que sur le site ou le logiciel.

💻 Qui a le meilleur logiciel ?

Pour qu’un site de poker en ligne et paris sportifs ait du succès, il doit être impeccable au niveau de l’organisation des informations, de l’ergonomie et des graphismes.

1. Le logiciel de Winamax

Winamax peaufine son logiciel depuis des années et les efforts semblent payer. Les joueurs sont très satisfaits de la présentation des informations, bien ordonnées et placées stratégiquement. Le lobby des tournois est particulièrement apprécié pour sa clarté et son ergonomie car il est généralement peu clair chez la concurrence.

2. Le logiciel de Pokerstars

Un soin particulier est apporté au logiciel Pokerstars, bien conçu et bien présenté. Les informations sont très nombreuses et peuvent créer un peu de confusion lors de la première utilisation mais restent tout de même bien organisées. Le point négatif du logiciel est le lobby de tournois, difficilement lisible.

📇 Qui propose l’inscription la plus simple ?

La procédure d’inscription est la première étape pour pouvoir parier et jouer, elle doit être la plus claire et simple possible.

1. L’inscription chez Winamax

Pour s’inscrire chez Winamax, il faut suivre ces quelques étapes :

1. Se rendre sur le site internet du bookmaker
2. Cliquer sur “S’inscrire” puis remplir le formulaire d’inscription
3. Saisir un code promo pour toucher le bonus de bienvenue
4. Procéder à son premier dépôt
5. Saisir le code envoyé par Winamax pour valider son compte
6. Transmettre au support Winamax la photocopie d’un justificatif d’identité, de domicile ainsi qu’un RIB

2. L’inscription chez Pokerstars

L’inscription chez Pokerstars se fait en quelques étapes :

1. Se rendre sur le site de Pokerstars
2. Cliquer sur “S’inscrire” et remplir le formulaire d’inscription
3. Cliquer sur le lien envoyé par mail pour confirmer l’adresse
4. Compléter l’inscription en remplissant le second formulaire et en fournissant les justificatifs demandés
5. Renseigner le code reçu par la poste pour achever l’inscription

Chez Pokerstars, le code promo de bienvenue s’utilise au moment d’effectuer le premier dépôt.

☎ Qui a le meilleur service client ?

Un bon service client est essentiel pour venir en aide rapidement et efficacement aux clients qui rencontrent des problèmes.

1. Le service client Winamax

Le service client de Winamax est joignable par mail, courrier postal ou fax.

Canal	Coordonnées
E-mail	Formulaire de contact du site
Courrier postal	Winamax, CS 50746, 75345 PARIS CEDEX 07
Fax	01.45.50.19.89

Les utilisateurs peuvent également consulter l’aide en ligne disponible sur le site, qui comprend les questions et les réponses des clients. Il serait toutefois plus pratique que le bookmaker investisse dans un service client téléphonique pour un support plus direct et efficace.

2. Le service client Pokerstars

Le site de Pokerstars comporte une section qui regroupe les questions fréquentes des clients et les réponses sous forme d’articles. Il est aussi possible d’échanger avec le service d’aide par mail ou en se connectant à son compte joueur. Là aussi, il est regrettable que Pokerstars ne dispose pas d’un service client téléphonique.

Canal	Coordonnées
E-mail	Formulaire de contact
Chat personnalisé	Compte joueur
FAQ	Site internet

👍 Les avis clients sur Winamax

👍 Avis positifs

Plusieurs joueurs trouvent que le site et le logiciel sont fluides et ergonomiques. Ils apprécient également la plateforme pour les cotes très hautes et les expériences de jeu au poker. Selon certains usagers, le service client est à l’écoute et efficace.

“[…] La partie logiciel est plutôt sympa. Je dirais même qu’il est très bien fait. Il est convivial et plutôt ergonomique.”

A-Oslott-A, Club Poker

“Le logiciel de Winamax est vraiment un modèle d’ergonomie et l’un des plus sympathiques à utiliser. Le trafic y est énorme, il y a toujours des tables qui tournent et toujours des Sit & Go qui démarrent. […] L’équipe est à l’écoute des joueurs et les évolutions sont fréquentes.”

Baxtou, Club Poker

“Service client au top ! Mes fonds étaient bloqués à cause d’un RIB étranger, le service client a débloqué les fonds en 15min.”

Gab, Trustpilot

👎 Avis négatifs

De nombreux clients sont persuadés que les parties de poker sont truquées. Selon d’autres usagers, ces accusations viennent de mauvais perdants. Les commentaires négatifs sont donc à prendre en compte mais à nuancer. Certains joueurs mentionnent des problèmes de verrouillage du compte joueur.

“[…] Par contre, il est vrai que les tirages sont souvent tirés par les cheveux. Je me dis que c’est juste le hasard mais je m’inquiète car beaucoup d’articles ou de messages stipulent que les tirages sont truqués. De plus, j’ai lu des articles provenant de joueurs réguliers qui dénoncent une arnaque.”

A-Slott-A, Club Poker

“Très mauvais site de jeux de paris sportifs, cela fait un an que mon compte est verrouillé avec un solde de plus de 3.000€, j’ai déposé une plainte auprès de la MDJ et Winamax a assuré de me rembourser avant de fermer mon compte depuis septembre 2022. Malgré mes différents et nombreux mails, Winamax continue de me faire tourner en bourrique. C’est un site d’escrocs et il est à bannir. […]”

Daniel Dandrieux, Trustpilot

“De la pure escroquerie… si vous avez du talent au poker, ce n’est pas sur ce site d’arnaqueurs qu’il pourra évoluer. Tout est fait pour vous faire perdre de l’argent que vous avez déposé, après quelques parties réalistes, vous rentrez dans la fiction Winamax… Vous avez un 3 et un 6 en mains, c’est bon signe chez eux, faites tapis, ça marche mieux qu’avec 2 rois ou 2 as… […] Un site truqué, du vol manifeste parfaitement orchestré […]”

Renaud Poyer, Trustpilot

👍 Les avis clients sur Pokerstars

👍 Avis positifs

Plusieurs clients trouvent le logiciel clair et facile à utiliser. Ils sont pour la plupart satisfaits des prizepools et du service client.

“La nouvelle version 7 du soft le rend un peu plus clair. Room stable. Niveau support : un peu long à répondre mais fournit les réponses adéquates. Multiples choix en SNG et MTT avec parfois de très bonnes structures comme le MTT 1E de 18 […]”

xibix, Club Poker

“Pokerstars propose un trafic énorme, des structures très agréables à jouer, une application mobile très agréable à utiliser […]”

Baxtou, Club Poker

“Je voulais connaître ma performance sur les 50 derniers tournois joués en ligne et le support a été d’une aide précieuse, j’ai reçu toutes les informations le jour même.”

Mag Heyvaert, Trustpilot

👎 Avis négatifs

De plus en plus de joueurs trouvent que Pokerstars se fait rattraper voire dépasser par la concurrence au niveau de l’optimisation du logiciel. Un certain nombre de joueurs soupçonnent les parties de poker d’être truquées.

“Pokerstars a semble-t-il perdu du terrain sur son concurrent Winamax. En termes d’innovation, de dynamisme, d’esprit communautaire, en termes d’offres MTTS, d’écoute des joueurs sur ce forum, en termes de trafic sur les MTTS, Winamax est bien au-dessus désormais. Même le programme VIP de Pokerstars réputé meilleur ne l’est réellement que pour les gros rakers […]”

Kalaouine, Club Poker

“Comme j’ai pu le constater dans les avis postés, Pokerstars n’a plus la cote en France. Et je confirme, depuis 2011, baisse de la fréquentation et du coup baisse de l’offre de tournoi (moins de tournois, moins de prizepools intéressants). […]”

FOX.GT13, Club Poker

“Truqué à mort. Arnaque totale. Je pense que des salariés ou leurs complices prennent les gains. Et le site doit être truqué pour se faire un maximum d’argent. Je ne comprends pas pourquoi il n’y a pas d’enquête afin d’interdire cette arnaque permanente.”

Bruno Orban, Trustpilot

🏆 Winamax VS Pokerstars : qui l’emporte ?

Les deux plateformes font partie des leaders du marché et proposent de très bons services. Pokerstars s’adresse plutôt à un public international expérimenté alors que Winamax s’oriente vers la communauté française. Malgré les qualités évidentes de Pokerstars, c’est Winamax qui l’emporte.

Le bookmaker a su séduire des millions de joueurs et parieurs grâce à son logiciel de pointe aux graphismes impressionnants, son service de streaming rendant l’expérience des paris live encore plus passionnante et ses développeurs toujours à l’écoute des utilisateurs. De plus, Winamax propose de nombreuses promotions tout au long de l’année ainsi qu’un catalogue de tournois très fourni.