Comment déposer une plainte – Traiter avec les bookmakers frauduleux

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scamLorsque vous pariez en ligne, il est inévitable que vous rencontriez certains sites de paris qui peuvent sembler trop beaux pour être vrais. Dans de nombreux cas, ce sont simplement des bookmakers qui essaient de vous tromper en effectuant un dépôt, en utilisant certaines des astuces les plus anciennes du livre. Lorsque vous décidez de faire un retrait, ils utiliseront l’excuse séculaire des problèmes techniques, tout en vous rassurant en même temps de continuer à jouer, car votre argent est censé être totalement sûr. Nous savons tous que certains sites de paris sont là pour nous arnaquer.

La question est de savoir comment savoir si un bookmaker essaie de vous tromper et que faire au cas où vous tomberiez pour la fraude d’un bookmaker ?

5 astuces de bookmakers frauduleux

  • Des bonus hors du commun. Si vous trouvez un bonus de bienvenue qui semble trop beau pour être vrai, par exemple 5 fois votre premier dépôt, il est probable qu’un bookmaker essaie de vous pousser à faire un dépôt.
  • Retraits non disponibles. Peut-être l’astuce la plus courante, qui va de pair avec les excuses les plus pauvres. À condition que vous ayez effectué la vérification KYC, il n’y a aucune raison pour qu’un bookmaker légal refuse une demande de retrait.
  • Marketing louche. Les bookmakers frauduleux essaieront de promouvoir leurs «services» en utilisant des informations personnelles obtenues illégalement, comme votre e-mail ou votre numéro de téléphone. Les sites de paris légitimes ne vous contacteront que si vous avez partagé certaines informations avec eux.
  • Gains non attribués. Attendre trop longtemps pour recevoir un paiement est évidemment frustrant, mais après quelques heures au pire, vos gains devraient être dans votre équilibre. Si un bookmaker vous dit que vous avez enfreint une règle ou que votre pari n’a pas été confirmé en raison de problèmes techniques, vous avez très probablement été victime d’une arnaque.
  • Non réglementé. C’est le moyen le plus crucial et le plus évident de dire si un site de paris est légitime ou non. Vous pouvez vérifier les détails de l’autorité de régulation au bas du site Web de chaque société de paris. Si ces informations ne sont pas visibles, vous avez affaire à un bookmaker frauduleux.

Comment éviter d’être victime d’une arnaque ?

Mis à part les révélations courantes mentionnées ci-dessus, il existe quelques astuces que vous pouvez utiliser pour repérer un bookmaker frauduleux, ou même prouver que vous suivez les règles lorsque vous traitez avec un bookmaker légitime.

Tout d’abord, assurez-vous de jouer par le bookmaker. Chaque règle est spécifiquement énoncée dans les termes et conditions. Si un bookmaker prétend que vous avez violé l’une de ces règles, vous pouvez facilement savoir s’il y a du vrai dans ces allégations.

Le choix d’une société de paris respectée et bien réglementée est également crucial. Les meilleurs bookmakers respecteront toujours les règles fixées par une autorité de régulation, afin de maintenir leurs licences et de maintenir leur réputation sans tache.

De plus, assurez-vous de subir le processus de vérification KYC avant de décider de faire un dépôt. Si cette procédure aboutit, vos informations personnelles seront enregistrées dans la base de données de l’autorité de régulation. Étant donné que votre identité sera reconnue, toute plainte contre les bookmakers sera prise beaucoup plus au sérieux.

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Bookmakers respectés

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Comment signaler un bookmaker ?

Avant toute chose, nous devons préciser que vous devez toujours choisir des sites de paris réglementés, malgré le caractère séduisant d’une offre de bookmaker non réglementée. Cependant, dans le cas où un site Web réglementé tente de vous arnaquer, vous pouvez soit contacter l’équipe d’assistance de wpeine.com, en remplissant le formulaire sur la page de dépôt d’une plainte, soit contacter directement l’autorité de régulation. Vous pouvez également éviter de traiter avec des bookmakers frauduleux, en visitant les sites de paris en ligne vérifiés wpeine.com, testés et testés par notre équipe d’experts.

De quoi avez-vous besoin pour déposer une plainte ?

Vous devez simplement présenter trois éléments clés:

  • Le nom de votre bookmaker et son numéro de licence (visible en bas du site)
  • La nature de votre réclamation (par exemple, vous ne pouvez pas effectuer un retrait)
  • Une copie de la conversation où l’équipe de soutien du bookmaker a refusé de se conformer aux règles.

Si votre plainte est valide, vous serez alors remboursé du montant total de vos fonds déduits, car la plupart des régulateurs sont stricts mais justes en cas de fraude.

Remplissez un formulaire de plainte

Toutes les autorités réglementaires ont une certaine page, dédiée aux plaintes des joueurs envers les bookmakers frauduleux. Nous vous présenterons la page d’assistance pour les jeux en ligne de la Malta Gaming Authority, afin de vous montrer les étapes à suivre.

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  • Remplissez vos informations personnelles telles que nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et pays de résidence.
  • Entrez les informations de votre compte de paris, où vous devez indiquer quel site de paris en ligne essaie de vous tromper ainsi que votre nom d’utilisateur.
  • Indiquez la date et l’heure de l’incident, le montant contesté et le nom du jeu (s’il s’agit de gains non reçus).
  • Décrivez exactement ce qui s’est passé et téléchargez tous les fichiers prouvant qu’un site de paris essaie de vous arnaquer (captures d’écran, fichiers texte)

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Les bookmakers respectés

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